INKU Hilfe

Den Businessbereich finden Sie unter http://www.joka.de/de/joka-business/businessbereich.htmlhttp://www.inku.at/de/business-login/businessbereich.html. Dort kann sich jeder Kunde Zugangsdaten online beantragen (Link auf der Seite). Die Zugangsdaten werden dann per Mail übermittelt.
Selbstverständlich können sich auch Mitarbeiter einen Zugang bei Frau Berger beantragen.

Folgende Infos bekommen Sie im Produktbereich auf der Homepage (zum Download):

• Technische Daten
• Ausschreibungstexte
• Pflegeanleitungen
• Broschüren als blätterbarer Onlinekatalog (auch für mobile Endgeräte)
• Bildliche Darstellung der Produkte

Achtung:
Es gibt die o.a. Downloads nicht zu jedem Produkt. Je nach Verfügbarkeit variieren die Downloads von Produkt zu Produkt.

Mit dem Produktfinder haben Sie in den Produktbereichen Holzböden, Designböden und LifeLine eine komplette Musterübersicht. Diese sind für den Endkunden nach bestimmten Kriterien (z.B. Farbe, Holzart, …) selektierbar. Wenn man mit der Maus auf der entsprechenden Musterfläche bleibt wird diese vergrößert und man gelangt mittels Klick auf das Muster auf das entsprechende Produkt.

Sämtliche produktspezifischen Unterlagen (technische Daten, Ausschreibungstexte, Broschüren, etc.) finden Sie in unserem speziellen INKU Werkzeugkasten.
Den Werkzeugkasten erreichen Sie im Businessbereich unserer Homepage oder unter www.inku-itb.at. (zum INKU Businessbereich).
Einige Inhalte sind nur nach dem Login im Werkzeugkasten sichtbar (selber Login wie für den Businessbereich).
Der Werkzeugkasten ist zudem auch für mobile Endgeräte aufbereitet.

Einen Onlineshop für unsere Kunden gibt es unter https://shop.inku.at

Jeder Kunde mit eigener Kundennummer kann sich in unserem Shop registrieren. Unter https://shop.inku.at gibt es den Link "Zugangsdaten beantragen".
Diesen Link anklicken und das folgende Formular ausfüllen. Anschließend brauchen Sie nichts mehr machen. Die Daten werden Ihnen zugemailt.

Im Onlineshop kann der Kunde sich seine individuellen Preislisten exportieren. Hier sind auch seine individuellen Einkaufspreise bereits aktuell hinterlegt.

Zudem kann sich der Kunde die gewünschte Warengruppen für die Preisliste auswählen und sich die Liste sowohl im Tabellenformat als auch im Datanorm-Format lokal speichern.

Bilder gibt es sowohl für Kunden als auch Mitarbeiter auf bilddaten.inku.at . Hier können Bilder und Anzeigenvorlagen in verschiedenen Auflösungen gespeichert werden (für Internet- oder Drucknutzung).

Sie müssen sich zuerst registrieren. Dafür gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie auf http://bilddaten.inku.at
2. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „INKU“ aus
3. Klicken Sie auf "Registrieren"
4. Geben Sie Ihre Kundennummer, Namen, beliebiges Passwort und Ihre Mailadresse ein
5. Nutzungsbedingung akzeptieren (Häkchen setzen) und auf "Registrieren" klicken
6. Anschließend erhalten Sie automatisch ein E-Mail mit einem Bestätigungslink - diesen anklicken
7. Ihr Account ist nun aktiviert, Sie können sich ab sofort mit Ihren Daten einloggen
   
   

Sie können unter bilddaten.inku.at Ihr Passwort neu beantragen.
Klicken Sie hierzu nach Auswahl des Unternehmens (INKU) auf den Link "Passwort vergessen".

Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:

1. Sie haben sich bei der Kundennummer und / oder dem Passwort vertippt. Bitte auf Groß- und Kleinschreibung achten und eventuelle Leerzeichen berücksichtigen.

2. Sie haben sich noch nicht registriert.
Sie müssen sich erst in der Bilddatenbank registrieren, bevor Sie sich anmelden können. Wie dies genau funktioniert, sehen Sie in den Fragen vorher.

Es besteht die Möglichkeit, sich beliebig viele Bildersammlungen anzulegen und dort gewünschte Bilder abzulegen. Anschließend kann die Sammlung jederzeit herunter geladen werden.
Dies vereinfacht das Downloaden von vielen Bildern und verschafft Ihnen einen besseren Überblick.

In der Bilddatenbank haben Sie für jedes Bild die Möglichkeit, die Auflösung selber zu bestimmen. Die Bilder können sowohl für Internet (72dpi) als auch für den Druck (300 dpi - DIN A4) genutzt werden.
Hierfür klicken Sie einfach auf das Bild und können dann die Auflösung anklicken.

Wenn Sie direkt bei dem Bild auf das Downloadsymbol klicken, wird das Bild immer in der höchsten Auflösung gespeichert.